Assistent Storings­coördinator – Van der Velden Rioleringsbeheer – Tilburg

Competenties
Klantgericht
Servicegericht
Stressbestending
Kennis & Opleiding
MBO werk- en denkniveau
Ben jij wie we zoeken?
Wij zoeken een assistent storingscoördinator in Tilburg

Afvalwatermanagement en een goed werkend riool zijn cruciaal voor een goed draaiende en letterlijk gezonde maatschappij. Voor onze vestiging in Tilburg zijn wij opzoek naar een assistent storingscoördinator die hieraan zijn/haar bijdrage wil leveren. In deze functie speel je een belangrijke rol bij het aannemen en coördineren van storingen van onze klanten.
Hoe een werkdag eruit kan zien

Als assistent storingscoördinator ondersteun je de storingscoördinator bij de werkvoorbereiding en optimale planning rondom het oplossen van storingen bij klanten en ben je daarbij het eerste aanspreekpunt (telefonisch) voor onze klanten met een verstopping. Daarnaast behoren allerlei administratieve werkzaamheden rondom het afwikkelen van de storingsplanning, het aanmaken van werkbonnen, de dagadministratie, urenregistratie en het signaleren/registreren van afwijkingen tot je takenpakket.

Voor deze functie vinden wij het fijn als je al de nodige ervaring hebt met telefoneren en bekend bent met gangbare softwareapplicaties en administratieve pakketten. Wat deze functie zo leuk maakt, is dat niet één dag hetzelfde is. Iedere dag is namelijk weer een uitdaging, jij bent degene die er samen met je team voor zorgt dat de planning en werkvoorbereiding zo optimaal mogelijk worden ingedeeld. Het betreft een fulltime functie, waarbij een 36-urige werkweek ook mogelijk is.

Wij vinden het belangrijk dat je onze branche en je nieuwe collega’s leert kennen, vandaar dat je de eerste twee weken niet direct in je eigen functie start. Je leert de branche en onze organisatie kennen door mee te lopen met je collega’s en kijkt o.a. mee bij onze servicemonteurs, vestigingsmanagers, uitvoerders en planners.

Wat we van je vragen
MBO werk- en denkniveau;
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie (pre);
Je bent bekend en hebt ervaring met de gangbare softwareapplicaties en administratieve pakketten;
Bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Tilburg;
Affiniteit met techniek.
Wat we je bieden
25 vakantiedagen en 13 adv-dagen;
Een start salaris tussen de €2560,- en €3200,- per maand (afhankelijk van ervaringsjaren);
Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid;
Een informele werkplek;
Veel opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
Deelname aan ons fietsplan;
Goed pensioen (PMT).

Lees hier meer…