Backoffice Medewerker Zorg – Vivisol Nederland B.V. – Tilburg

  • Tilburg

Vivisol Nederland B.V.

Krijg jij energie van iets betekenen voor anderen? Lijkt het jou leuk te sparren met verpleegkundigen of artsen en ben je niet bang om hen te woord te staan? Zowel ervaring met telefonisch contact, als met administratieve taken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen:

Als Medewerker Hospital Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor voorschrijvers (specialisten, artsen en verpleegkundigen) in het ziekenhuis en collega’s in binnen- en buitendienst. Dit gaat per mail, maar ook telefonisch. Je bent dus niet bang om de telefoon aan te nemen!

Je draagt zorg voor het opstellen en verwerken van werkopdrachten voor je collega’s van de buitendienst. Ook ben je o.a. verantwoordelijk voor het opstellen en verzenden van correspondentie aan voorschrijvers en zorgverzekeraars. Verder liggen er op dit moment veel machtigingen die afgegeven zijn door voorschrijvers en verwerkt moeten worden.
De administratieve gegevensstroom registreer en beheer je in Salesforce.

Tenslotte draag je actief bij aan de klanttevredenheid en het verbeteren van werkprocessen.

Het team bestaat uit 7 enthousiaste collega’s en er hangt een informele sfeer. Jullie zijn echte teamplayers en samen zorgen jullie voor een goede afhandeling van taken!

Zo kan je dag eruit zien:

Om half 9 begint de werkdag op de afdeling Hospital Support. Na het opstarten, worden de werkzaamheden verdeeld. Er zijn namelijk verschillende workflows op de afdeling.

Misschien ben jij vandaag wel verantwoordelijk voor de behandeling van de algemene hospital support mailbox. Deze staat vol met verschillende aanvragen; van bestellijsten voor het ziekenhuis tot aan drukaanpassing verzoeken voor patiënten. Of misschien ben jij vandaag verantwoordelijk voor het uitzoeken en verwerken van verschillende openstaande taken in Salesforce. Tegelijkertijd neem je ook de telefoon op wanneer deze overgaat.

Geen dag is dus hetzelfde op de afdeling Hospital Support! Je bevindt je in een dynamische werkomgeving met gevarieerde werkzaamheden waar snel kunnen schakelen van belang is.
Jij bent:

Iemand met Hbo werk-en denkniveau
Ervaren in telefonisch klantcontact en ervaren in administratieve werkzaamheden
Iemand met een klant- en servicegerichte instelling en je bent proactief en ondernemend
Communicatief sterk (zowel mondeling als schriftelijk) en accuraat
Een teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel

Wij bieden:

Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie in een internationale en (sterk) groeiende full profit onderneming
Een bruto aanvangssalaris van maximaal € 2400 op basis van een 40-urigdienstverband, afhankelijk van ervaring
27 vakantiedagen en 4 ADV dagen op basis van een 40-urig dienstverband;
Een uitgebreid inwerkprogramma
Aantrekkelijke pensioenregeling
Mogelijkheid tot deelname aan de collectieve zorgverzekering
Diverse interne trainingen via onze VIVICAMPUS én onbeperkt gebruik van trainingsplatform GoodHabitz
Gedurende het jaar een aantal gezellige personeelsuitjes zoals de zomerbarbecue, kerstborrel, jubileumviering, teambuildingsactiviteit en personeelsfeest, waar ook jouw partner van harte welkom is.

VIVISOL:

Meer leven in de dag van onze patiënten. Dat is waar wij ons bij VIVISOL al zo’n 30 jaar voor
inzetten. Dat doen we door het leveren van medisch facilitaire producten en diensten thuis,
op het gebied van Longzorg, Beademing en Apneuzorg. We installeren en onderhouden
medische apparatuur in de thuissituatie, begeleiden 24/7 kwetsbare patiënten in hun therapie
en leveren alle noodzakelijke toebehoren. We werken daarbij nauw samen met (tand) artsen, zorgprofessionals en zorgverzekeraars.

Betrokken, deskundig en ondernemend.
Zo is VIVISOL, zo zijn wij.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Tilburg en van daaruit bedienen we, met meer dan 300 collega’s, heel Nederland.

Interesse?

Hebben we jouw interesse gewekt met deze functie solliciteer dan gelijk via de sollicitatiebutton met jouw CV. Heb je nog vragen over de vacature bel dan naar 164, dan beantwoordt onze Recruiter Nina Klaassen, al jouw vragen.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: Tot €2.400,00 per maand

Rooster:
ma-vr

Ervaring:
Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Hybride werken in Tilburg

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: