Olympia
Bedrijfsomschrijving
Jij zal starten met een training op locatie in Almere. Hier zal jij ook starten met jouw werkzaamheden zodra jij goed bent ingewerkt mag jij in overleg gecombineerd thuis werken.VodafoneZiggo is een Nederlands bedrijf dat vaste, mobiele en geïntegreerde communicatie- en entertainmentdiensten levert aan consumenten en bedrijven. VodafoneZiggo is een joint venture van Liberty Global, het grootste internationale tv en breedbandinternet bedrijf, en Vodafone Group, een van ’s werelds grootste telecommunicatiebedrijven.Functieomschrijving
Wil jij graag gedeeltelijk vanuit huis werken als klantenservice medeweker werken en hou jij van uitdagingen? Lees dan snel verder! Als (Sales) klantenservice medewerker kom jij op één van de Vodafone Ziggo Sales afdelingen te werken. Jij gaat samen met jouw collega’s bestaande en nieuwe klanten telefonisch te woord staan. Klanten bellen inbound voor het aanpassen van hun internetabonnementen, Digitale televisie abonnementen en/of mobiele abonnementen. Ook belt men voor de verlenging van de diverse abonnementen. Hier heb jij een adviserende rol en kijk je samen met de klant naar de behoeftes. Als de klant belt voor een opzegging is het aan jou de taak om deze klanten te behouden doormiddel van een mooi aanbod.Door jouw luisterend oor en juist gehanteerde gesprekstechnieken, speel jij in op de behoefte van de klant en weet jij de klant tevreden te houden! Het leuke op deze afdelingen is dat geen één gesprek hetzelfde is en uitdagend is omdat je mooie bonussen kan verdienen!Uiteraard krijg je voordat je aan de slag gaat een training waarbij je de diensten, systemen en gesprekstechnieken van VodafoneZiggo goed leert kennen. Zo word jij een echte pro! ‘’Together we #x2019;’Functie-eisen
Je bent leergierig en durft altijd een extra stap te zetten. Daarnaast voldoe jij aan de volgende criteria,
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal parttime 16 uur tot fulltime 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent minimaal één avond en in het weekend beschikbaar;
- Je bent commercieel ingesteld en hebt affiniteit met sales.
Arbeidsvoorwaarden
Olympia voorziet je van betekenisvol werk waarbij je de mogelijkheid krijgt om vanuit huis te werken. Daarnaast mag jij het volgende verwachten,
- Je ontvangt een salaris van €12,00 per uur (
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.